ALKALMI FELHASZNÁLÓK
REGISZTRÁCIÓ
A T-Bike rendszer használata regisztrációhoz kötött. Amennyiben még nem regisztrált, megteheti itt a weboldalon, a T-Bike mobil applikációban vagy az állomások vezérlőoszlopán. Weblapon történő regisztrációhoz nyomja meg a Belépés gombot a jobb felső sarokban (mobilnézetben az oldal tetején).
A regisztráció után a kerékpárkölcsönzéshez a T-Bike rendszerhez való hozzáférést biztosító jegyet kell váltania.
JEGYVÁSÁRLÁS
A BELÉPÉS gombra kattintva a regisztráció során megadott adataival lépjen be, majd kattintson a JEGYVÁSÁRLÁS gombra.
Amennyiben a T-Bike rendszerben már érvényes regisztrációval rendelkezik, abban az esetben az itt felsorolt rendszerek online felületén is regisztrációval bír: BabiBike, EgerBringa, GyőrBike, KombiBike, MariaValeriaBike, PecsiKe, Vbike. Azonban a T-Bike rendszerhez tartozó érvényes jegy vagy bérlet nem használható a felsorolt további rendszerek esetében. Az egyes rendszerek használatához az adott területhez tartozó jegy vagy bérlet megváltására van szükség.
Válassza ki az Ön igényeinek leginkább megfelelő jegytípust:
JEGYEK ÉRVÉNYESSÉGI IDEJE | |
---|---|
T-BIKE NAPIJEGY | a vásárlás időpontjától számított 24 óra |
T-BIKE 3 NAPOS JEGY | a vásárlás időpontjától számított 72 óra |
T-BIKE HETIJEGY | a vásárlás időpontjától számított 168 óra |
Az érvényes jegy egy kerékpár kölcsönzésére jogosítja fel a felhasználót, melynek kölcsönzési időtartama maximálisan 10 óra lehet alkalmanként. Amennyiben 10 órán belül a kikölcsönzött kerékpár nem kerül vissza bármelyik dokkolóba, a kerékpárt eltűntnek nyilvánítjuk és kerestetni fogjuk.
14. életévét be nem töltött személy nem kölcsönözhet kerékpárt.
A T-Bike bérkerékpárok az alábbi térképen jelölt terület határain belül használhatók. A területet elhagyva az üzemeltető - riasztás alapján - a kerékpárt eltűntnek nyilvánítja és kerestetni fogja.
A T-Bike használatának díjairól, a DÍJAK menüpont alatt tájékozódhat.
KÖLCSÖNZÉS
Kölcsönzést az online regisztráció és jegyvásárlás után kezdeményezhet az állomásokon kihelyezett vezérlőoszlopoknál. Az állomások listájáról és helyéről, az ÁLLOMÁSOK menüpont alatt tájékozódhat.
A „Kölcsönzés PIN kóddal” menüpont kiválasztása után adja meg a 8 számjegyből álló kódját, majd elfogadás után adja meg a kiválasztott kerékpár sorszámát. Ezt a számot a dokkolóról tudja leolvasni. Sikeres bérlést követően a kiválasztott dokkoló hang és villogó fényjelzéssel jelzi, hogy a kerékpárt kihúzhatja a dokkolóból. A fényjelzés 20 mp-en keresztül villog, amely idő alatt a kerékpár használatba vehető. Amennyiben ez alatt az idő alatt nem veszi használatba a kerékpárt, a dokkoló visszazár.
Kölcsönzés Applikációval
Nyissa meg az applikációt a kölcsönző állomáson, menjen a “Bicikli kölcsönzés” menüpontra. A telefon kamerája segítségével olvassa le a kiválasztott kerékpár kódját, majd nyomja meg a bérlés gombot és megkezdheti a kölcsönzést. Amennyiben nem tudja leolvasni a QR kódot, kézzel is beírhatja a kerékpár számát, de ebben az esetben a telefonnak pontos GPS koordinátákkal kell rendelkeznie.
Használat előtt mindig ellenőrizze a kerékpár műszaki állapotát, amelyre a sikeres kölcsönzést követően 2 perc áll rendelkezésére. Amennyiben hibát észlel a kerékpáron (vandalizmus, defekt, törések, stb.), csak helyezze vissza a dokkolóba az előbb említett 2 percen belül. A bérelt kerékpár ez idő alatt térítésmentesen visszaadható, a 2 perc elteltével azonban a kölcsönzési díj számítása megkezdődik.
VISSZAADÁS
Amennyiben a kerékpár használatát befejezte, csak adja le az úticéljához legközelebb eső állomáson. Tolja be a dokkolóba, és győződjön meg róla, hogy a bérlés lezárult.
A vezérlőoszlopon, illetve a weboldalon bejelentkezést követően az alábbi funkciókat érheti el a kölcsönzésen kívül:
Egyenleg és mozgástörténet lekérdezés: lekérdezheti aktuális egyenlegét, a legutóbbi négy utazásának adatait, valamint hogy milyen kódú kerékpárt kölcsönzött ki.
Hibajelzés: segítse munkánkat és a rendszer használhatóságát! Amennyiben hibás dokkolóval vagy kerékpárral találkozik, küldjön róla riasztást.
RENDSZERES FELHASZNÁLÓK
BÉRLETVÁSÁRLÁS
Rendszeres felhasználók számára a havi, a féléves vagy az éves bérleteinket ajánljuk.
Amennyiben a T-Bike rendszerben már érvényes regisztrációval rendelkezik, abban az esetben az itt felsorolt rendszerek online felületén is regisztrációval bír: BabiBike, EgerBringa, GyőrBike, KombiBike, MariaValeriaBike, PecsiKe, Vbike. Azonban a T-Bike rendszerhez tartozó érvényes jegy vagy bérlet nem használható a felsorolt további rendszerek esetében. Az egyes rendszerek használatához az adott területhez tartozó jegy vagy bérlet megváltására van szükség.
Amennyiben bérletet szeretne vásárolni, az értékesítési helyeket a vezérlőoszlopok képernyőin a „Kártyaértékesítő hely” menüpont alatt vagy a weboldalon az ÉRTÉKESÍTÉS menüpont alatt találja.
A T-BIKE KÁRTYA FELTÖLTÉSE
14. életévét be nem töltött személy nem kölcsönözhet kerékpárt.
A T-Bike bérkerékpárok az alábbi térképen jelölt terület határain belül használhatók. A területet elhagyva az üzemeltető - riasztás alapján - a kerékpárt eltűntnek nyilvánítja és kerestetni fogja.
A kölcsönzés maximális időtartama alkalmanként 10 óra lehet. Amennyiben 10 órán belül a kikölcsönzött kerékpár nem kerül vissza bármelyik dokkolóba, a kerékpárt eltűntnek nyilvánítjuk és kerestetni fogjuk.
A T-Bike kártya egy egyedi azonosítóval ellátott műanyag kártya, amely egy kerékpár kölcsönzésére jogosítja fel a kártya tulajdonosát. Egy felhasználó maximum 4 kártyát birtokolhat, így összesen 4 bérlettel akár 4 kerékpárt is bérelhet egyszerre.
A kártyára feltöltött összeg a bérlet, illetve a bérlet lejárta után egy hónapon belül vásárolt újabb bérlet érvényességének ideje alatt használható fel. A bérlet lejárta utáni egy hónapon belül a fel nem használt összeget a Kártyaértékesítő helyen visszafizetjük. A kerékpár kölcsönzésének díja a feltöltött összegből kerül levonásra. Ha az egyenlege mínuszba megy, vagy kártyája érvényessége lejárt, akkor nem tud kerékpárt kölcsönözni. Ekkor a dokkoló szaggatott csipogó hangjelzést ad. A kártya újbóli feltöltésekor a mínusz egyenleget rendezni kell, majd ismét a minimum összeggel feltölteni. A T-Bike kártya feltöltésére a kártyaértékesítő helyen és a központi ügyfélszolgálati irodában, vagy a weboldalon bejelentkezést követően van lehetőség.
A T-Bike használatának díjairól, a DÍJAK menüpont alatt tájékozódhat.
KÖLCSÖNZÉS
A T-Bike kártyával közvetlenül a dokkolónál tudja a kölcsönzést megkezdeni. A kerékpár használatbavételéhez érintse kártyáját a dokkolón található kártya olvasóhoz. Sikeres bérlést követően a kiválasztott dokkoló hang és villogó fényjelzéssel jelzi, hogy a kerékpárt kihúzhatja a dokkolóból. A fényjelzés 20 mp-en keresztül villog, amely idő alatt a kerékpár használatba vehető. Amennyiben ez alatt az idő alatt nem veszi használatba a kerékpárt, a dokkoló visszazár.
Használat előtt mindig ellenőrizze a kerékpár műszaki állapotát, amelyre a sikeres kölcsönzést követően 2 perc áll rendelkezésére. Amennyiben hibát észlel a kerékpáron (vandalizmus, defekt, törések, stb.), csak helyezze vissza a dokkolóba az előbb említett 2 percen belül. A bérelt kerékpár ez idő alatt térítésmentesen visszaadható, a 2 perc elteltével azonban a kölcsönzési díj számítása megkezdődik.
Kölcsönzés Applikációval
Nyissa meg az applikációt a kölcsönző állomáson, menjen a “Bicikli kölcsönzés” menüpontra. A telefon kamerája segítségével olvassa le a kiválasztott kerékpár kódját majd nyomja meg a bérlés gombot és megkezdheti a kölcsönzést. Amennyiben nem tudja leolvasni a QR kódot, kézzel is beírhatja a kerékpár számát, de ebben az esetben a telefonnak pontos GPS koordinátákkal kell rendelkeznie.
VISSZAADÁS
Amennyiben a kerékpár használatát befejezte, csak adja le az úti céljához legközelebb eső állomáson. Tolja be a dokkolóba, és győződjön meg róla, hogy a bérlés lezárult.
A vezérlőoszlopon, illetve a weboldalon bejelentkezést követően az alábbi funkciókat érheti el a kölcsönzésen kívül:
Egyenleg és mozgástörténet lekérdezés: láthatja a kártya érvényességi idejét, lekérdezheti aktuális egyenlegét, a legutóbbi négy utazásának adatait, valamint hogy milyen kódú kerékpárt kölcsönzött ki.
Hibajelzés: segítse munkánkat és a rendszer használhatóságát! Amennyiben hibás dokkolóval vagy kerékpárral találkozik, küldjön róla riasztást.