Air quality (particles): safe for health

Privacy policy

1. Privacy policy

1. Mi a tájékoztató célja?

A Tatabánya Megyei Jogú Város Önkormányzata (továbbiakban: Adatkezelő/Önkormányzat) az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 irányelv (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban GDPR) előírásai szerint, jelen tájékoztatóval és folyamatleírással tájékoztatja Önt a személyes adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről. A folyamatban való részvétellel Ön, mint érintett a jelen folyamatleírás szerint válik az adatkezelés érintettjévé.

Az Önkormányzata (a továbbiakban: Adatkezelő/Önkormányzat) a www.tbike.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal/ Honlap), valamint a T-Bike applikáción keresztül elérhető szolgáltatásaihoz az érintettek (továbbiakban: Érintett/ Felhasználó) jogainak biztosítása céljából az alábbi adatkezelési tájékoztatót (a továbbiakban: tájékoztató) alkotja.

2. Az adatkezelő adatai

Név: Tatabánya Megyei Jogú Város Önkormányzata

Székhely: 2800 Tatabánya, Fő tér 6.

Törzskönyvi azonosító szám: 729590

Adószám: 15729590-2-11

Képviseli: Polgármester

E-mail cím: strategia[a]ph.tatabanya.hu

Telefonszám: +36 34 515 700

Adatvédelmi tisztviselő e-mail címe: adatvedelem[a]ph.tatabanya.hu

3. Az adatkezelés körülményei és adatkezelési esetek

A Tatabánya Megyei Jogú Város Önkormányzata tulajdonában lévő és általa üzemeltetett kerékpárkölcsönző rendszere egy újonnan megvalósított környezetbarát kezdeményezés, ami egyesíti az egyéni közlekedés szabadságát a kötött pályás közlekedés megbízhatóságával. A T-Bike célja a város légszennyezésének, forgalmi torlódásainak és zajának csökkentése azáltal, hogy minél több ember használja a kerékpárokat a mindennapi életük részeként. A közösségi közlekedési rendszer a városban összesen 25 hagyományos és 25 elektromos kerékpárt kínál bérlésre, amelyeket a 6 gyűjtőállomás egyikén lehet kikölcsönözni, majd bármelyik állomáson leadni. E szolgáltatás igénybevételéhez alkalmi kölcsönzőként előzetes regisztráció szükséges a Weboldalon, rendszeres felhasználóként pedig T-Bike bérlet vásárlása szükséges. Az ehhez kapcsolódó adatkezelési folyamatokat a GDPR, az Infotv. [2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2. § (2) bekezdés], valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben meghatározott feltételek szerint végezzük. A jelen fejezetben a szolgáltatás nyújtása során megvalósuló adatkezelések alapvető körülményeit rögzítjük.

3.1. Kapcsolatfelvétellel (www.tbike.hu weboldalon) összefüggő adatkezelés

Honlapunkon keresztül fel lehet venni velünk a kapcsolatot ’Kapcsolat’ menüpontban, az erre szolgáló űrlap kitöltésével és elküldésével.

3.1.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
név Érintett beazonosítása
e-mail cím kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás az Érintettel
telefonszám
(opcionálisan megadható adat)
kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás az Érintettel

3.1.2. Az adatkezelés jogalapja

A Felhasználónak a kapcsolatfelvételkor megadott, önkéntes, kifejezett magatartás tanúsításával (telefonhívás, e-mail küldése) megadott hozzájárulása személyes adatainak 3.1.1. pontban szereplő céljából történő kezeléséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja). Amennyiben a Felhasználó adatait az eredeti adatfelvételtől eltérő célja használjuk, akkor erről a Felhasználót tájékoztatjuk, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulását megszerezzük, illetőleg lehetőséget biztosítunk számára, hogy a felhasználást megtiltsa.

3.1.3. Az adatkezelés időtartama

A megadott személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Hozzájárulását a Felhasználó bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

3.1.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

3.2. Honlapon és az Applikációban történő regisztrációval, illetve a felhasználói fiókkal kapcsolatos adatkezelés

A Felhasználóknak a T-Bike rendszer használatához a www.tbike.hu honlapon vagy a T-Bike alkalmazásban (továbbiakban: applikáció) kell regisztrálniuk, amelynek során felhasználói fiókot hoznak létre.

3.2.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
név Felhasználó beazonosítása
cím (ország, város, irányítószám, utca) Felhasználó beazonosítása, többlet információ szolgáltatása szolgáltatás nyújtásához, esetleges károkozás kivizsgálás érdekében
e-mail cím kapcsolattartás és tájékoztatás szolgáltatás nyújtása körében, (regisztráció megerősítése,/jelszóváltoztatás, /fiók törlés)
telefonszám kapcsolattartás és tájékoztatás szolgáltatás nyújtása körében, szolgáltatás nyújtásához kapcsolódóan PIN-kód küldése kerékpár kölcsönzését megelőzően alkalmi Felhasználó részére
jelszó felhasználói fiók biztonságát garantáló technikai műveletek végzése

3.2.2 Az adatkezelés jogalapja

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja alapján az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

3.2.3. Az adatkezelés időtartama

Felhasználói fiók törlését követő 3 napig.

3.2.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

3.3. Honlapon és az Applikációs felületen történő jegy és bérlet vásárlás.

A regisztrált Felhasználóknak lehetősége van a honlapon és T-Bike applikáción keresztül történő kölcsönzésre, egyéb szolgáltatás igénybevételére.

3.3.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
név Felhasználó beazonosítása
cím (ország, város, irányítószám, utca) Felhasználó beazonosítása, többlet információ szolgáltatása szolgáltatás nyújtásához
esetlegesen online fizetési műveletekhez kapcsolódó adatok (fizetési művelet azonosítója) szolgáltatás díja kiegyenlítésének lehetővé tétele, számla előkészítése
jegy/bérlet érvénességi ideje megfelelő időpontban történő T-Bike használatának biztosítása
mindenkori egyenleg összege bérletvásárlás lehetőségének biztosítása, nyomon követése

3.3.2 Az adatkezelés jogalapja

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja alapján az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

3.3.3. Az adatkezelés időtartama

Jegyvásárlást követő 3 napig, bérlet esetén bérlet lejártát követő 3 napig.

3.3.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

 

3.4. T-Bike kölcsönzéséhez kapcsolódó adatkezelés

Kerékpárkölcsönzésre előzetes regisztrációt, felhasználói fiókba történő bejelentkezést követően van lehetőség.

3.4.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
Kölcsönző neve és a regisztráció során megadott egyéb személyes adatok (név, e-mail cím, telefonszám) beazonosítás, szolgáltatás nyújtása, kölcsönzés. mint szolgáltatás biztosítása a Felhasználó részére
kölcsönzés részletei (kerékpár egyedi azonosítója, kölcsönzés helye, ideje, időtartama) szolgáltatás nyújtása, kölcsönzés, mint szolgáltatás biztosítása a Kölcsönző részére

3.4.2 Az adatkezelés jogalapja

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja alapján az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

3.4.3. Az adatkezelés időtartama

Jegy/bérlet érvényességi idejének lejártát követő 3 nap.

3.4.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

3.5. T-Bike kártya használatához kapcsolódó adatkezelés

A T-Bike kártya egy egyedi azonosítóval ellátott műanyag kártya, amely egy kerékpár kölcsönzésére jogosítja fel a kártya tulajdonosát, amellyel a Felhasználó közvetlenül a dokkolónál tudja a kölcsönzést megkezdeni.

3.5.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
kártya egyedi azonosítószáma Felhasználó beazonosítása

3.5.2 Az adatkezelés jogalapja

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja alapján az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

3.5.3. Az adatkezelés időtartama

A T-Bike kártya használatáig, illetve a szolgáltatás teljesítésétől számított 5. év végéig - a Felhasználóval kötött szerződésből eredő jogi igények elévüléséig.

3.5.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában és a T-Bike kártyán. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

3.6. Számla-kiállításhoz kapcsolódó adatkezelés

A jegyek, bérletek értékesítéséhez kapcsolódóan – figyelemmel a számvitelről szóló 2000. évi C. törvényre (a továbbiakban: Sztv.) – számviteli bizonylatot állítunk ki.

3.6.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
számlán szereplő név A gazdasági eseményről való számviteli elszámolás alátámasztása, számlázási kötelezettség teljesítése és számviteli alapelveknek való megfelelés, könyvelés előkészítése, nyilvántartása.
lakcím/egyéni vállalkozónál székhely (irányítószám, város, utcanév, házszám együtt) A gazdasági eseményről való számviteli elszámolás alátámasztása, számlázási kötelezettség teljesítése és számviteli alapelveknek való megfelelés, könyvelés előkészítése, nyilvántartása.
egyéni vállalkozó adószáma A gazdasági eseményről való számviteli elszámolás alátámasztása

3.6.2 Az adatkezelés jogalapja

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja alapján az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

3.6.3. Az adatkezelés időtartama

A számviteli bizonylat kiállítását követő 8 évig.

3.6.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában vagy papír alapon. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

Az elektronikus formában kiállított bizonylatot - a digitális archiválás szabályairól szóló jogszabály előírásainak figyelembevételével - oly módon őrizzük meg, hogy az alkalmazott módszer biztosítsa a bizonylat összes adatának késedelem nélküli előállítását, folyamatos leolvashatóságát, illetve kizárja az utólagos módosítás lehetőségét.

3.6.5. A személyes adatok szolgáltatása

Tekintettel arra, hogy a jelen pontban szereplő személyes adatok ismerete nélkül nem tudunk számviteli bizonylatot kiállítani, a személyes adatok szolgáltatása kötelező, jogszabályon alapul.

3.7. Számla elküldéséhez kapcsolódó adatkezelés

Az Adatkezelő a számlát elektronikus úton küldi meg a Felhasználó részére.

3.7.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
e-mail cím számla elküldése az érintett részére

3.7.2 Az adatkezelés jogalapja

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja alapján az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

3.7.3. Az adatkezelés időtartama

A számla érintett részére való kiküldéséig.

3.7.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

3.8 Panaszkezelés

A Felhasználók kérdéseire történő válaszadás, illetve az esetleges panaszok kivizsgálása céljából, személyesen, e-mailben, vagy telefonon fordulhatnak hozzánk.

3.8.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
név a panaszos beazonosítása
e-mail cím a panaszossal történő kapcsolattartás és tájékoztatás nyújtása, panasz ügyintézés megvalósítása
telefonszám a panaszossal történő kapcsolattartás és tájékoztatás nyújtása, panasz ügyintézés megvalósítása,
a panaszban megadott bármely egyéb személyes adat (például: panaszos személyazonosító adatai, lakcíme) a panaszos beazonosítása, a panasz kivizsgálása

3.8.2 Az adatkezelés jogalapja

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja alapján az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

3.8.3. Az adatkezelés időtartama

Panasz beérkezést követő 5 évig.

3.8.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában vagy papír alapon. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

3.9. Hívások rögzítésével kapcsolatos adatkezelés

A telefonos ügyfélszolgálaton keresztül folytatott beszélgetések rögzítése.

3.9.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
név Panaszos beazonosítása
panasz erlőterjesztésének heye/ideje/módja Elszámoltathatóság, panasz bejelentésének pontos meghatározása
a panaszban megadott bármely egyéb személyes adat (például: panaszos személyazonosító adatai, lakcíme) Beazonosítás, kivizsgálást követően Panaszos részére válasz küldése
a jegyzőkönyvet felvevő személy és a személyesen közölt szóbeli panasz esetén az ügyfél aláírása, a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje, az ügyféllel való kapcsolattartási e-mail cím, telefonszám, megbízott adatai, tanúk adatai Jegyzőkönyv felvétele érdekében

3.9.2 Az adatkezelés jogalapja

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja alapján az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

3.9.3. Az adatkezelés időtartama

Panasz beérkezést követő 5 évig.

3.9.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában vagy papír alapon. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

3.10 Elállási/felmondási jog gyakorlására irányuló nyilatkozatokkal kapcsolatos adatkezelés

Amennyiben a Felhasználó az őt a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm.rendelet 20. §- a (a továbbiakban: „Korm.rendelet”) alapján megillető elállási/felmondási jogát kívánja gyakorolni, a Korm.rendelet alapján kötelességünk biztosítani, hogy a fogyasztó gyakorolhassa azt.

3.10.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

Személyes adat Adatkezelés célja
név a Felhasználó beazonosítása
cím és/vagy e-mail cím a Felhasználó beazonosítása, nyilatkozat beérkezésének visszaigazolása
a korm. Rendelet 2. Melléklete szerinti papír alapú nyilatkozat esetén aláírás; az elállási/felmondási jog gyakorlására irányuló szándék bejelentésére vonatkozó nyilatkozatban, vagy nyilatkozatmintában feltüntetett szerződésre vonatkozó adatok, valamint a nyilatkozatban esetlegesen megadott egyéb adatok elállási/felmondási jog gyakorlására irányuló kérelem befogadása, feldolgozása, teljesítése, nyilvántartása, beérkezésének visszaigazolása

3.10.2 Az adatkezelés jogalapja

Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) pontja alapján az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

3.10.3. Az adatkezelés időtartama

Az elállási/felmondási jog gyakorlásától számított 5 év a Ptk.-ban rögzített, a követelésekre, jogérvényesítésre vonatkozó általános elévülési időre tekintettel.

3.10.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában vagy papír alapon, az elállási/felmondási nyilatkozat beérkezésének módjától függően. Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal nem történik.

3.10.5. A személyes adatok szolgáltatása

A fenti személyes adatok szolgáltatása az Érintett részéről elengedhetetlen jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez, a fogyasztói igények feldolgozásához, így az adatszolgáltatás kötelező, jogszabályon alapul.

4. Adatbiztonság

A tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével mind az adatkezelés módjának meghatározásakor, mind pedig az adatkezelés során olyan megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre, amelyek célja egyrészt az adatvédelmi elvek, például az adattakarékosság hatékony megvalósítása, másrészt a GDPR-ban foglalt követelmények teljesítéséhez és az érintettek jogainak védelméhez szükséges garanciák beépítése az adatkezelés folyamatába. Az adatkezeléssel kapcsolatos kockázatok felmérése és korlátozása érdekében adatvédelmi hatásvizsgálatot végzünk.

4.1. Szervezési intézkedések

Az Felhasználó személyes adatai megismerésére a munkavállalók a munkakörükbe tartozó feladatok teljesítéséhez szükséges mértékben jogosultak. Informatikai rendszereinkhez a hozzáférést személyhez köthető jogosultsággal tesszük lehetővé. A hozzáférések kiosztásánál érvényesül a „szükséges és elégséges jogok elve”, azaz informatikai rendszereinket és szolgáltatásainkat minden alkalmazott csak a feladatának ellátásához szükséges mértékben, az ennek megfelelő jogosultságokkal és a szükséges időtartamig használhatja. Az informatikai rendszerekhez és szolgáltatásokhoz hozzáférési jogot csak az a személy kaphat, aki biztonsági vagy egyéb (pl. összeférhetetlenségi) okokból nem esik korlátozás alá, valamint rendelkezik az annak biztonságos használatához szükséges szakmai, üzleti és információbiztonsági ismeretekkel. Írásos nyilatkozatban szigorú titoktartási szabályokat vállalunk, és a tevékenységünk során ezek szerint a titoktartási szabályok szerint kötelesek vagyunk eljárni.

4.2. Technikai intézkedések

Az adatokat tároló informatikai eszközöket elhatároltan, külön zárt szerverteremben tároljuk, többlépcsős, jogosultság ellenőrzéshez kötött beléptető rendszerrel védetten.

Többszintű, tűzfalas védelemmel védjük a belső hálózatunkat. Az alkalmazott nyilvános hálózatok belépési pontjain hardveres tűzfal (határvédelmi eszköz) helyezkedik el. Az adatokat redundánsan – azaz több helyen – tároljuk, hogy védjük azokat az informatikai eszköz meghibásodásából fakadó megsemmisüléstől, elvesztéstől, sérüléstől, a jogellenes megsemmisítéstől.

Többszintű, aktív, komplex kártékony kódok elleni védelemmel (pl. vírusvédelem) védjük a belső hálózatainkat a külső támadásoktól. Az általunk működtetett informatikai rendszerekhez, adatbázisokhoz az elengedhetetlen külső elérést titkosított adatkapcsolaton keresztül valósítjuk meg (VPN).

Mindent megteszünk azért, hogy informatikai eszközeink, szoftvereink folyamatosan megfeleljenek a piaci működésben általánosan elfogadott technológiai megoldásoknak.

A fejlesztéseink során – külső beszerzések keretében – olyan rendszereket alakítunk ki, amelyekben a naplózás révén kontrollálhatók és nyomon követhetők a végzett műveletek, észlelhetők a bekövetkezett incidensek, például a jogosulatlan hozzáférés.

5 Érintettet megillető jogok

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről; valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését; adatainak törlését az adatvedelem@ph.tatabanya.hu e-mail címen; az adatkezelés korlátozását; illetve jogosult az adathordozhatósághoz, valamint a jogorvoslathoz.

Panasza esetén Magyarország területén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy – választása szerint – bírósághoz fordulhat. A bírósági eljárásban a törvényszék rendelkezik hatáskörrel.

5.1 Tájékoztatás és a személyes adatokhoz való hozzáférés

Az érintettnek joga van ahhoz, hogy az Adatkezelő által tárolt személyes adatait és a kezelésükkel kapcsolatos információkat megismerhesse; ellenőrizze, hogy Adatkezelő milyen adatot tart nyilván róla, továbbá jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz hozzáférést kapjon. Az érintett az adatokhoz való hozzáférésre irányuló kérelmét írásban (e-mailben vagy postai úton) köteles eljuttatni Adatkezelő részére. Adatkezelő az információkat széles körben használt elektronikus formátumban adja meg az érintett részére, kivéve, ha az érintett azt nem írásban, papíralapon kéri.

Szóbeli tájékoztatást a hozzáférés gyakorlása esetén telefonon keresztül Adatkezelő nem ad.

Hozzáférési jog gyakorlása esetén a tájékoztatás az alábbiakra terjed ki:

  • kezelt adatok körének meghatározása, adatkezelés célja, ideje, jogalapja a kezelt adatok körének tekintetében,
  • adattovábbítás: kinek a részére kerültek továbbításra az adatok, vagy kerülnek továbbításra a későbbiekben,
  • adatforrás megjelölése.

Adatkezelő a személyes adatok másolatát (személyesen az ügyfélszolgálaton) első alkalommal ingyenesen biztosítja az érintett részére. Adatkezelő által kért további másolatokért Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton kéri a másolat kiadást úgy, az információkat emailben, széles körben használt elektronikus formátumban bocsátja az Adatkezelő az érintett rendelkezésére

Az érintett a tájékoztatást követően, amennyiben az adatkezeléssel, a kezelt adatok helyességével nem ért egyet úgy a 5.2. - 5.6. pontban meghatározottak szerint kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, kiegészítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, illetve a 6. pontban meghatározott eljárást kezdeményezhet.

5.2 Kezelt személyes adatok helyesbítéséhez, kiegészítéséhez való jog

Az érintett írásbeli kérelmére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti az érintett által, írásban vagy az Adatkezelő üzleteinek valamelyikében személyesen megjelölt pontatlan személyes adatokat, illetve a hiányos adatok kiegészítését elvégzi az érintett által megjelölt tartalommal. Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat a helyesbítésről, kiegészítésről, akivel a személyes adatot közölte, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintett e címzettek adatairól tájékoztatja, ha ezt írásban kérelmezi.

5.3 Adatkezelés korlátozáshoz való jog

Az érintett írásbeli kérelem útján kérheti Adatkezelőtől adatai kezelésének korlátozását, ha

  • az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát,
  • az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és e helyett kéri azok felhasználásának korlátozását,
  • Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
  • az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen: ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben

Ha az érintett tiltakozása megalapozott, az adatot Adatkezelő korlátozza, azaz kizárólag a tárolás, mint adatkezelés valósulhat meg mindaddig, amíg

  • az érintett hozzájárul az adatkezeléshez;
  • jogi igények érvényesítéséhez szükséges a személyes adatok kezelése;
  • más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében szükségessé válik a személyes adatok kezelése; vagy
  • jogszabály közérdekből elrendeli az adatkezelést

Ha az adatkezelés korlátozását az érintett kérte, a korlátozás feloldásáról Adatkezelő előzetesen tájékoztatja az Érintettet.

5.4 Törléshez (elfeledtetéshez) való jog

Az érintett kérésére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törli az Érintettre vonatkozó személyes adatokat, ha a meghatározott indokok valamelyike fennáll:

  • a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat Adatkezelő gyűjtötte vagy más módon kezelte;
  • az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
  • az érintett saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs jogszerű ok az adatkezelésre,
  • az érintett tiltakozik a rá vonatkozó személyes adatok közvetlen üzletszerzés célból történő adatainak kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik,
  • a személyes adatokat Adatkezelő jogellenesen kezeli;
  • a személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermekeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor

Az érintett a törléshez, elfeledtetéshez való jogával nem élhet, ha az adatkezelés szükséges

  • a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
  • népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
  • a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez való jog gyakorlása lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
  • jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

5.5 Adathordozhatósághoz való jog

Az adathordozhatóság azt teszi lehetővé, hogy az érintett megszerezhesse és a továbbiakban felhasználhassa Adtakezelő rendszerében megtalálható az érintett által átadott „saját” adatait, saját céljaira és általa meghatározott különböző szolgáltatókon keresztül. Minden esetben az érintett által átadott adatokra korlátozódik a jogosultság, egyéb adatok hordozhatóságára lehetőség nincs. (pl. statisztika stb.)

Az érintett a rá vonatkozó, Adtakezelő rendszerében megtalálható személyes adatokat:

  • tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja,
  • jogosult más adatkezelőhöz továbbítani,
  • kérheti az adatok közvetlen továbbítását a másik adatkezelőhöz – ha ez technikailag megvalósítható Adtakezelő rendszerében.

Adatkezelő az adathordozhatóságra vonatkozó kérelmet kizárólag e-mailben vagy postai úton írt kérelem alapján teljesíti. A kérelem teljesítéséhez szükséges, hogy Adatkezelő meggyőződjön arról, hogy valóban az arra jogosult érintett kíván élni e jogával. Ehhez szükséges, hogy az érintett személyesen Adatkezelő székhelyén megjelenjen a jelzést követően, annak érdekében, hogy Adatkezelő betudja azonosítani az igénylő érintettet a rendszerében lévő adatok felhasználásával. Az érintett e jog keretében azon adatok hordozhatóságát igényelheti, melyet saját maga adott meg Adatkezelő részére. A jog gyakorlása nem jár automatikusan az adatnak Adtakezelő rendszereiből való törlésével, ezért az érintett e jogának gyakorlását követően is Adatkezelő rendszereiben nyilvántartásra kerül, kivéve, ha nem kéri adatainak törlését is.

5.6 Tiltakozás személyes adatok kezelése ellen

Az érintett Adatkezelőhöz intézett nyilatkozatával tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés jogalapja

  • a GDPR 6. cikk. (1) bekezdés e) pontja szerinti közérdek vagy
  • a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

Tiltakozási jog gyakorlása esetén Adatkezelő nem kezelheti tovább a személyes adatokat, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Annak megállapítása kapcsán, hogy az adatkezelést kényszerítő erejű jogos okok indokolják, Adatkezelő ügyvezetője dönt. Az ezzel kapcsolatos álláspontjáról véleményben tájékoztatja az érintettet. Az érintett tiltakozni írásban (e-mailben vagy postai úton) tud.

6. Joggyakorlásra irányuló kérelemmel kapcsolatos eljárásunk

6.1 Címzettek értesítése

Helyesbítésről, törlésről, adatkezelés-korlátozásról minden esetben értesítjük azokat a címzetteket, akikkel, illetve amelyekkel az Felhasználó személyes adatait közöltük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az Felhasználó kérésére tájékoztatást nyújtunk ezekről a címzettekről.

6.2 Tájékoztatás módja, határideje

Az 5. ponthoz kapcsolódó kérelmek nyomán hozott intézkedésekről legfeljebb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül – ha az Felhasználó másként nem kéri – elektronikus formában tájékoztatást nyújtunk. Ez a határidő szükség esetén – a kérelem összetettsége, illetve a kérelmek számára tekintettel – további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról annak okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk az Felhasználót.

Az Felhasználó kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolja személyazonosságát.

Amennyiben nem intézkedünk a kérelem nyomán, legfeljebb annak beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk az Felhasználót ennek okairól, valamint arról, hogy panaszt nyújthat be a NAIH-nál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával (5.9. pont).

6.3 Ellenőrzés

Kivételes esetben, ha megalapozott kétségeink vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, személyazonosság megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérjük. Ez az intézkedés a GDPR 5. cikk (1) bekezdés f) pontjában meghatározott, az adatkezelés bizalmasságának elősegítése, azaz a személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása céljából szükséges.

6.4 Tájékoztatás és intézkedés költségei

Az 5. ponthoz kapcsolódó kérelmekre adott tájékoztatást, illetve az azok alapján megtett intézkedéseket díjmentesen biztosítjuk.

Ha az Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, – figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre – ésszerű díjat számítunk fel, vagy megtagadjuk a kérelem alapján történő intézkedést.

7. Személyes adatok lehetséges címzettjei, adatfeldolgozók

7.1. Weboldal/Applikáció működésével összefüggésben

A Honlap használata során megadott személyes adatokhoz a tárhelyszolgáltató, mint adatfeldolgozó jogosult hozzáférni.

Név: Telekom Rendszerintegráció Zrt.

Elérhetőség: servicedesk@telekom.hu

7.2. Hírlevél küldésével összefüggésben

A Honlap hírlevél-küldéséhez hírlevél-szoftver működik, melynek üzemeltetője az általunk igénybe vett adatfeldolgozó. Az adatfeldolgozó adatai az alábbiak:

Név: Telekom Rendszerintegráció Zrt.

Elérhetőség: servicedesk@telekom.hu

7.3. Online bankkártyás fizetéssel összefüggésben

A jegyek díját banki szolgáltató, mint adatfeldolgozó felületén keresztül lehet bankkártyával megfizetni. Az adatfeldolgozó adatai az alábbiak:

Név: OTP Mobil Kft.

Elérhetőségek: https://simplepay.hu/

Tudomásul veszem, hogy a honlap tulajdonosa, mint adatkezelő által a honlapon felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft. mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi:

  • Név
  • Email cím
  • Telefonszám
  • Lakcím/számlázási cím

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg.

7.4. Számla-kiállítással összefüggésben

A számlázásokkal kapcsolatban az általunk igénybe vett adatfeldolgozó megismeri a Felhasználók által e célból megadott személyes adatokat. Az adatfeldolgozó adatai az alábbiak:

Név: KBOSS.hu Kft.

Elérhetőség: info@szamlazz.hu

7.5. Ügyfélszolgálat

8. Sütik

8.1 Mi az a süti?

A süti egy olyan, kis méretű szöveges file, amit a honlap a Felhasználó számítógépes eszközére (beleértve a mobil telefonokat is) helyez el. Ennek köszönhetően a honlap „emlékezni” tud a Felhasználó beállításaira (pl.: használt nyelv, betűméret, megjelenítés stb.), így nem kell azt minden alkalommal újra beállítani, amikor felkeresi Honlapunkat.

A Honlapon használt sütik listája:

Megnevezés leírás lejárat
banner-xxx Képcserélő banner utoljára betöltött képe. 24 óra

  

customFormToken


  
Egyedi űrlapoknál a már kitöltött adatok átmeneti tárolása. 3 óra
main_lang Kiválasztott nyelv 30 nap
PHPSESSID Munkamenet azonosító Munkamenet ideje
privacy_accepted Adatvédelmi beállítások elfogadva, egyszerű üzemmódban. 6 hónap
privacy_accepted_performance Adatvédelmi beállítások, teljesítmény sütik elfogadva, szigorított üzemmódban. 6 hónap
privacy_accepted_marketing Adatvédelmi beállítások, marketing sütik elfogadva, szigorított üzemmódban. 6 hónap
privacy_accepted_all Adatvédelmi beállítások, összes süti elfogadva, szigorított üzemmódban. 6 hónap

  

wsOrderToken


  
Webshop megrendelés azonosító. Regisztráció nélküli vásárláshoz szükséges. 48 óra

Ezek a sütik letörölhetőek, vagy blokkolhatóak, de ebben az esetben a Honlap nem biztos, hogy megfelelően fognak működni.

A sütiket nem használjuk arra, hogy a Felhasználót személy szerint beazonosítsuk. Ezek a sütik csak a fent leírt célokat szolgálják. A honlap látogatásakor nem feltétlenül lesz eltárolva az összes itt felsorolt süti. Ezek a sütik nem alkalmasak személyes adatok tárolására.

Teljesítmény sütik:

A teljesítménysütik a weboldal teljesítményét figyelik, és névtelen adatokat gyűjtenek arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Ezek a sütik információkat szolgáltatnak a weboldal működésének javításához.

8.2 Google Analytics

1. A Honlap a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google LLC („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elősegítik Felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését.

2. A Felhasználó által használt Honlappal kapcsolatos cookie-kkal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás Honlapon történő aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.

3. A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Megbízásunkból a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy részünkre a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a Honlap- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.

4. A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a Felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó Honlaphasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=h

A Google Analytics által használt sütikről itt található információ: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

 

Megnevezés leírás Szolgáltató lejárat
_ga Látogatók megkülönböztetése Google.inc 2 év

  

_gid


  
Látogatók megkülönböztetése. Google.inc 24 óra
_gat vagy _dc_gtm_ Oldalbetöltések számlálása Google.inc 1 perc
AMP_TOKEN Egy olyan tokent tartalmaz, amely az AMP Client ID szolgáltatásból történő ügyfél-azonosító lekérdezéséhez használható. Google.inc 30mp..1év
_gac_xxx Hirdetési kampány információk. Google.inc 90 nap

8.3. Hogyan kezelhetőek a sütik?

A süti file-ok törölhetőek (részletes információk: www.AllAboutCookies.org), vagy a legtöbb mai böngészővel elhelyezésük blokkolható is. Ebben az esetben azonban a weboldalunk használatakor bizonyos beállításokat minden alkalommal újra el kell végezni, és bizonyos szolgáltatások nem feltétlenül fognak működni.

A sütik törléséről, blokkolásáról részletes információk találhatóak a www.AllAboutCookies.org (angol) oldalon és a Felhasználó által használt böngészőre vonatkozóan az alábbi linkeken:

9. Egyéb rendelkezések

9.1 Adatkezelés eltérő célra

Ha a szolgáltatott adatokat az eredeti adatfelvétel céljától eltérő célra kívánjuk felhasználni, akkor erről az Felhasználókat tájékoztatjuk, és ehhez előzetes, kifejezett hozzájárulásukat megszerezzük, illetőleg lehetőséget biztosítunk számukra, hogy a felhasználást megtiltsák.

9.2 Nyilvántartási kötelezettség

A felelősségünkbe tartozóan végzett adatkezelési tevékenységekről nyilvántartást vezetünk (adatkezelési tevékenység nyilvántartása) a GDPR 30. cikkének megfelelően.

9.3 Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33. és 34. cikkei szerint vagyunk köteles eljárni. Nyilvántartjuk az adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket.

9.4 Módosítás

Bármikor jogosultak vagyunk jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítani. Amennyiben a Tájékoztató módosítására sor kerül, annak korábbi időállapot szerinti változatait megőrizzük, illetve – amennyiben ez lehetséges és indokolt – felhívjuk az érintettek figyelmét a módosult rendelkezésekre.

Hatályos: 2023. 06. 01.

Tatabánya Megyei Jogú Város Önkormányzata Adatkezelő

 

10. Mellékletek

10.1 A vonatkozó jogszabályok

A Tájékoztató kialakítása során az Adatkezelő figyelembe vette a vonatkozó hatályos jogszabályokat, illetve a fontosabb nemzetközi ajánlásokat, különös tekintettel az alábbiakra:

  • a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i 2016/679/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR);
  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
  • a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
  • a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp);
  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elker.tv.);
  • a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény (Panasztv.);
  • a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény;
  • a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm.rendelet.

10.2 A személyes adatok kezelésével kapcsolatos fogalmak

  • adatkezelő: az a jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza;
  • adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
  • adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
  • adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
  • adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;
  • adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövőbeli kezelésük korlátozása céljából;
  • adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
  • címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e;
  • érintett: azonosított vagy azonosítható természetes személy; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
  • harmadik személy: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;
  • személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ.;
  • tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.

10.3 Érintett jogok

Hozzáférés

Az Felhasználó jogosult arra, hogy – elérhetőségeink valamelyikén benyújtott – kérelmére hozzáférést kapjon az általunk által kezelt személyes adataihoz. Ennek keretében az Felhasználó az alábbiakról kap tájékoztatást:

  • személyes adatainak kezelése folyamatban van-e;
  • az adatkezelés céljai;
  • az érintett személyes adatok kategóriái;
  • azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják;
  • a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
  • jogai;
  • jogorvoslati lehetőségei;
  • az adatforrásokra vonatkozó információ.

Az Felhasználó kérheti továbbá az adatkezelés tárgyát képező személyes adatai másolatának rendelkezésére bocsátását is. Ebben az esetben a személyes adatokat tagolt, széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML), illetve annak kinyomtatott változatában, papír alapon, valamint biztonságos adathordozón (titkosított pendrive) bocsátjuk rendelkezésre. A másolat igénylése ingyenes.

Helyesbítés

Az Felhasználó – elérhetőségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését. Amennyiben a valóságnak nem megfelelő információk pontosításához, kiegészítéséhez szükséges információk nem állnak rendelkezésünkre, kérhetjük ezen kiegészítő adatok benyújtását, az adatok pontosságának igazolását. Ameddig az adatok pontosítása, kiegészítése – a kiegészítő információk hiányában – nem végezhető el, korlátozzuk az érintett személyes adatok kezelését, az azokon végzett műveleteket – a tárolás kivételével – ideiglenesen felfüggesztjük.

Törlés

Az Felhasználó – elérhetőségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok törlését, amennyiben a következő feltételek valamelyike fennáll:

  • a továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra;
  • aggodalma merül fel az adatai általunk történő adatkezelésének jogszerűsége tekintetében.

Amennyiben az Felhasználó kérelme nyomán megállapítjuk, hogy az általunk kezelt személyes adatok törlésének kötelezettsége fennáll, az adatok kezelését megszüntetjük, a korábban kezelt személyes adatokat pedig megsemmisítjük. Emellett a személyes adatok törlésének kötelezettsége a hozzájárulás visszavonása, a tiltakozási jog gyakorlása, valamint jogszabályi kötelezettségek alapján is fennállhat.

Az adatkezelés korlátozása

Az Felhasználó – elérhetőségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozását az alábbi esetekben:

  • aggodalma merül fel az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok kezelésének jogszerűsége tekintetében és az adatok törlése helyett kéri a korlátozást;
  • a továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra, de az Felhasználó igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

Automatikusan korlátozzuk a személyes adatok kezelését abban az esetben, ha az Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, illetve, ha az Felhasználó tiltakozáshoz való jogát gyakorolja. Ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését, illetve – tiltakozás esetén – annak megállapítását, hogy fennállnak- e az adatkezelés folytatásának felételei.

A korlátozás ideje alatt a megjelölt személyes adatokon adatkezelési műveletek nem végezhetők, csak tárolni lehet az adatokat. A személyes adatokat az adatkezelés korlátozása esetén kizárólag az alábbi esetekben lehet kezelni:

  • az érintett hozzájárulása alapján;
  • jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme;
  • más természetes vagy jogi személy jogainak védelme;
  • fontos közérdek.

A korlátozás feloldásáról előzetesen tájékoztatjuk az Felhasználókat.

Adathordozhatóság

Az Felhasználó – elérhetőségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok rendelkezésre bocsátását azok további, Felhasználó által meghatározott felhasználása érdekében. Emellett az Felhasználó kérheti azt is, hogy egy általa megjelölt másik adatkezelő részére továbbítsuk a személyes adatait.

E jogosultság kizárólag az Felhasználó által rendelkezésünkre bocsátott, szerződése teljesítése érdekében kezelt személyes adatokra korlátozódik. Egyéb adatok hordozhatóságára lehetőség nincs. A személyes adatokat tagolt, széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML), illetve annak kinyomtatott változatában, papír alapon bocsátjuk az Felhasználó rendelkezésre.

Tájékoztatjuk az Felhasználót arról, hogy e jog gyakorlása nem jár automatikusan a személyes adatok rendszereinkből való törlésével. Emellett az Felhasználó az adatok hordozását követően is jogosult a velünk történő ismételt kapcsolatfelvételre vagy kapcsolattartásra.

Tiltakozás

Az Felhasználó – elérhetőségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – bármikor tiltakozhat a személyes adatainak a jelen Tájékoztató 3.1. pontjában meghatározott célokból történő kezelése ellen. Ebben az esetben megvizsgáljuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják-e, amelyek elsőbbséget élveznek az Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben azt állapítjuk meg, hogy ilyen okok fennállnak, a személyes adatok kezelését folytatjuk. Ellenkező esetben a személyes adatokat tovább nem kezeljük.

Allow performance cookies
Allow Google Analytics cookies
Allow marketing cookies
Allow Google advertising cookies
Allow Google personalized advertising.
Sending user data related to advertising to Google.
Allow all cookies
© T-Bike 2023